Сервизните екипи на "Братя Ганчеви" ООД извършват:

 

Пуск, настройка и въвеждане в експлоатация на ОВК системи

Гаранционен и извън гаранционен сервиз на закупените от нас климатици

Абонаментна поддръжка

Ремонт на съществуващи инсталации и съоръжения

---

Тук ще намерите няколко възможни случаи, изискващи нашата експертна намеса:

 

Редовно изключване на предпазителите /бушоните/ в ел.таблото

Загряване на захранващия кабел или щепсел

Нарушена изолация на захранващия кабел

Бутонът на дистанционното за включване не сработва /при условие че батериите на дистанционното са сменени скоро/

В даден работен режим се чува нехарактерен шум от системата

Светлинните индикатори мигат нетипично или на дистанционното управление се изписва цифра или буква, различна от зададения режим и градус на климатика

---

Ако климатичната система е в гаранция, клиентът е длъжен да представи валидна гаранционна карта при посещението на екипа.

---

Преди да дадете заявка за сервиз проверете:

 

Включен ли е климатикът в захранването?

Включен ли е таймерът на климатичната инсталация?

Има ли паднал или изгорял предпазител в електрическото Ви табло?

Подменяни ли са скоро батериите на дистанционното управление?

Зададена ли е подходяща стайна температура и работен режим за ефективна работа на инсталацията?

Почистени ли са въздушните филтри на машината?

 

След като сте проверили всички тези неща и все още не можете да решите проблема, е време да подадете заявка за сервиз.

Ето някои съвети за подаване на заявка за сервиз:

• Имайте под ръка марка, модел на вашия уред.
• Опишете проблема възможно най-подробно.
• Кажете всичко необходимо за посещение от сервизен техник.

Надяваме се това да ви помогне!